สรุปสั้น: 69rh เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอก และใช้มาตรการความปลอดภัยระดับสูงสุดในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน
1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย 69rh ("เรา", "บริษัท") เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการแพลตฟอร์ม 69rh ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
เราดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว การที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์ม 69rh ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายนี้และให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลตามที่ระบุไว้
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนทั่วประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา รวมถึงผู้ที่เข้าถึงบริ การของ 69rh จากทุกพื้นที่ในประเทศไทย
หมายเหตุสำคัญ: บริการของ 69rh สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์จะไม่ถูกเก็บรวบรวมโดยเจตนา หากพบว่าผู้เยาว์ให้ข้อมูลไว้ เราจะลบข้อมูลดังกล่าวทันที
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
69rh เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์มือถือ | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน | ระบบการเงินอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, ยอดเดิมพัน, ความถี่การใช้งาน | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, Device ID | คุกกี้ และ Log Files |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน | สำเนาเอกสารราชการ, เซลฟี่พร้อมเอกสาร (เมื่อจำเป็น) | กระบวนการ KYC |
เราจะเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และจะไม่เก็บข้อมูลที่อ่อนไหวเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือมุมมองทางการเมือง
3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
69rh ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังนี้
- การให้บริการหลัก: ดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy และช่องทางอื่นๆ รวมถึงให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ครบวงจร
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุเพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุ 20 ปีขึ้นไป และดำเนินกระบวนการ KYC ตามมาตรฐานป้องกันการฟอกเงิน
- การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับการทุจริต การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกและปรับปรุงแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง
- การสื่อสารและแจ้งเตือน: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และการอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อช่วยระบุสัญญาณของการพนันที่มีปัญหา และเสนอเครื่องมือช่วยเหลือที่เหมาะสม
สิทธิ์ในการปฏิเสธ: ท่านสามารถเลือกไม่รับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 69rh หรือคลิก "ยกเลิกการรับข่าวสาร" ในอีเมลที่ได้รับ
4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
69rh จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าแก่บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังนี้
- ผู้ให้บริการเกม: บริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์เกมที่เป็นพันธมิตร ซึ่งต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการ Cloud Computing และ Data Center ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล
- หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอจากเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมาย: เท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกิจตามกฎหมาย
บุคคลที่สามทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ 69rh เราจะตรวจสอบการปฏิบัติตามเงื่อนไขเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอ
5 การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล
69rh ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บทั้งหมดถูกเข้ารหัสในระดับฐานข้อมูล ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การควบคุมการเข้าถึง: เจ้าหน้าที่จะสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
- การตรวจสอบความปลอดภัย: ระบบรักษาความปลอดภัยได้รับการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอในหลายสถานที่เพื่อป้องกันการสูญหาย
- การตรวจจับการบุกรุก: ระบบ IDS/IPS ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์
คำแนะนำด้านความปลอดภัย: แม้เราจะมีระบบรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ความปลอดภัยของบัญชีขึ้นอยู่กับท่านด้วย กรุณาไม่เปิดเผยรหัสผ่านแก่ผู้อื่น และใช้รหัสผ่านที่คาดเดายากสำหรับบัญชี 69rh ของท่าน
6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
69rh ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การทำงานของแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดใช้งานได้
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา และธีมการแสดงผล
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับพฤติกรรมการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม 69rh
7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบันได้
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีได้
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่องเพื่อโอนย้าย
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่น
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดข้างต้น สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 69rh ผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ
8 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี 69rh อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือพันธมิตรที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือบริษัทพัฒนาเกมระดับนานาชาติ
ในทุกกรณี เราจะดำเนินการโอนข้อมูลตามหลักการดังนี้
- ประเทศปลายทางต้องมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ หรือมีการทำข้อตกลงสัญญาที่รับรองมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่า
- ใช้สัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานกำกับดูแลด้านข้อมูลส่วนบุคคล
- ข้อมูลที่โอนจะถูกเข้ารหัสระหว่างการโอนทุกครั้ง
- จำกัดปริมาณข้อมูลที่โอนให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น
9 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
69rh จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย |
| ประวัติการเล่นเกม | 3 ปีหลังจากธุรกรรมครั้งสุดท้าย |
| Log การเข้าสู่ระบบและ IP Address | 1 ปี |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต | 2 ปี |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบออกหรือทำให้เป็นนิรนามอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้
10 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
69rh อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติ กฎหมาย หรือเทคโนโลยี เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่าน
- การแจ้งเตือนที่ชัดเจนบนหน้าเว็บไซต์ 69rh
- อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- ป๊อปอัปแจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการเปลี่ยนแปลง
วันที่มีผลบังคับใช้จะระบุไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ การที่ท่านยังคงใช้บริการ 69rh ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว
คำแนะนำ: เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ เพื่อให้มั่นใจว่าท่านรับทราบแนวทางการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของ 69rh อย่างครบถ้วน
11 ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 69rh ได้ดังนี้
ความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุดสำหรับเรา นี่คือมาตรฐานที่เราปฏิบัติต่อข้อมูลของคุณ
การเข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกรายการรับส่งผ่านการเข้ารหัสระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครสามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลของคุณได้ระหว่างทาง
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
69rh ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าแก่บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด
สอดคล้องกับกฎหมาย PDPA
แนวปฏิบัติทั้งหมดของเราสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยและมาตรฐานสากล
ท่านควบคุมข้อมูลของตัวเอง
สมาชิกสามารถเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา ผ่านระบบจัดการบัญชีหรือทีมซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
เราใช้หลัก Data Minimization เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่มีประโยชน์
ทีม DPO พร้อมตอบทุกคำถาม
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ 69rh พร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบคำถามด้านความเป็นส่วนตัวเป็นภาษาไทยตลอดเวลา
พร้อมสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ปลอดภัยที่สุด?
69rh ดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยมาตรฐานระดับสูงสุด เพื่อให้คุณสามารถเพลิดเพลินกับเกมสล็อต บาคาร่า และแทงบอลได้อย่างมั่นใจ สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น